客服：
1.客服信箱(babywewe.shop@gmail.com)週一~週五每天都會收信、回信，賣場有賣場的作業流程，無法為了個人來急件處理問題，請不能等待的北鼻不要下標以免造成雙方的不愉快唷!!
2. 不接受用任何情緒性來溝通的買家，我們一向都很尊重北鼻們，請北鼻們也要理性與自愛唷!!
3. 有任何寄件資料要更改或補充的，請直接寄信到我們的信箱，謝謝大家的配合了!
退換貨：
*由於官網屬於「代購服務」之「委任契約」，故不適用網路購物七天鑑賞期條款，經消費者下單指定商品確認後， 即向國外廠商代購 , 代購訂單成立後，不接受任何原因取消、更換、退貨。 商品均有標示詳細尺寸說明，請於下單前先行確認。 下單後就不能以下列各種理由來要求換款或退費：
1. 任何趕時間的理由：趕出國/送朋友/參加婚禮...等
2. 要送人但別人不喜歡...等
3. 下錯標/尺寸不合...等
4. 或其他不合理的條件一概不接受唷
5. 特價商品因為是以優惠價格售出，非瑕疵不得退換貨，請能接受的北鼻再下標購買喔~
【有問題請先拍照給我們看，千萬不要自己判定就衝動寄回來，到時若是我們判斷是人為疏失，也會請您補運費才寄回去給您唷!】
*接受轉購物金及退款的條件為：
1. 商品在追加途中，因原料不足斷貨。
2. 瑕疵換貨商品，重新追加後發生斷貨。 若發生斷貨情形，客服人員會以email通知並一律將款項退成購物金。
購物金可選擇保留或是退款，請自行登入官網於"購物金查詢"內申請退款即可。
商品退換貨：
有分尺寸的鞋子與褲子，尺寸不合可更換一次其他尺寸(限同款商品)，並需自付來回運費，請於收到商品的3日內來信客服信箱
信件中請附上訂單編號以及商品問題，客服人員會以信件回復後續的換貨流程。
商品瑕疵：
請於收到商品的三日內寫信至客服信箱
請於信件中附上訂單編號與商品瑕疵照片
我們會為您進行審核確認，並回信告知換貨事宜，請不要衝動自行寄回商品喔!
因網路購物商品皆為已包裝，無法列入瑕疵範圍喔!
關於瑕疵品衣物標準：
1. 非人為穿著破損 2. 大片布料面積受汙 3. 衣服上飾品脫落 4. 拉鍊故障損壞
不接受退換貨情況如下：
1. 以色差為由(每台電腦顯色不同，無法接受者請勿下標)
2. 單一尺寸不合(賣場都有尺寸說明，請考慮清楚後下標)
3. 下水衣物
4. 沾有非衣物本身的味道及人為瑕疵
5. 商品脫線、掉釦都視為一班可自行處理的翻圍內，若無法接受請不要下標唷!!
6. 基於個人衛生考量，貼身內衣背心、泳衣、飾品類(耳環、項鍊、手鍊、髮飾)、內搭褲、襪類商品、彩妝品恕無法接受退貨!
如何聯絡我們:
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-BABYWEWE 客服時間-
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